Algemene voorwaarden

Home Algemene voorwaarden
algemene verblijfsvoorwaarden

Welkom in ons hotel. We zorgen graag voor een aangenaam verblijf – voor jou én andere gasten. Daarom gelden deze huisregels en voorwaarden bij elke rechtstreekse boeking.

1. check-in & check-out
  • Check-in: vanaf 16u

  • Check-out: tot 11u
    Laat aankomen of vertrekken? Geef ons een seintje, dan bekijken we wat mogelijk is.

2. betaling
  • Betaling bij check-in

  • Voor bedrijven of groepen gelden andere afspraken (op aanvraag).

  • Extra kosten (minibar, schade,...) worden verrekend bij uitcheck of via achterafbetaling.

3. annulatie & no-show
  • Tot 3 kamers: gratis annulatie tot 24 u voor aankomst

  • Vanaf 4 kamers: gratis annulatie tot 3 dagen voor aankomst

  • Bij laattijdige annulatie of no-show: eerste nacht per kamer wordt aangerekend

4. rust & respect
  • Tussen 22u en 7u verwachten we stilte op kamers en gangen.

  • Bezoekers zijn welkom tot 22u, mits melding aan de receptie.

  • Wangedrag, overlast of agressie leidt tot onmiddellijke uitzetting, zonder terugbetaling.

5. roken
  • Ons hotel is volledig rookvrij. Dat geldt voor kamers, gangen en alle binnenruimtes.

  • Roken op de kamer = forfaitaire schoonmaakkost van €250, automatisch aangerekend.

  • Buiten roken kan op de aangeduide plaatsen.

6. schade & verlies
  • Schade toegebracht aan kamers, meubels of eigendom wordt volledig verhaald op de veroorzaker.

  • Verloren voorwerpen houden we 1 maand bij. We sturen ze terug op vraag en tegen verzendkost.

7. huisdieren
  • Enkel toegelaten op aanvraag vooraf en tegen supplement van 15€/nacht.

  • Niet toegelaten in ontbijtzaal.

  • De gast blijft volledig verantwoordelijk voor gedrag, schade of overlast.

8. aansprakelijkheid
  • We zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.

  • Gebruik van hotelinfrastructuur (parking...) gebeurt op eigen risico.